O começo do século XX trouxe a visão do economista e sociólogo alemão Max Weber de que um líder deveria ser dominante. Em meio a tantas teorias seguintes que, ao longo dos anos, se dedicaram a estudar o conceito de liderança, o fato é que a corrente do “líder autoritário” demorou para ser estremecida. Estou […]
“Os clientes não vêm primeiro. Os funcionários vêm em primeiro lugar. Se você cuidar bem dos seus funcionários, eles cuidarão bem dos clientes.” Citada na pesquisa Employee Experience Brasil 2019, feita pela SocialBase, a frase de Richard Branson, CEO da Virgin Group, reflete uma transformação no modelo de gestão do mercado de trabalho. Investir na […]
Vendedores não são robôs. Assim como cada consumidor tem um perfil próprio, o mesmo vale para os colaboradores. Para tornar os pontos fortes de cada um ainda mais poderosos, vale destacar a importância dos negócios adotarem treinamentos e metodologias customizadas no desenvolvimento de pessoas. A distância ou presencialmente, a SG está pronta para suprir qualquer gap […]
Passado um ano de home-office, muitas coisas se estabilizaram. Em outras palavras, as pessoas se acostumaram (ou ao menos) tentaram se acostumar com o home-office. Mas, com a retomada do trabalho presencial (ou híbrido), como as empresas estão lidando com isso? E os problemas de comunicação? A cultura organizacional precisa ser diferente? As transformações culturais […]
Com certeza você já ouviu falar em Hard Skills (competências técnicas), que são as competências necessárias para lidar com atividades específicas de cada trabalho; e Soft Skills (competências socioemocionais), que são as habilidades ligadas ao comportamento e à personalidade dos profissionais. E diante de todas as mudanças que a pandemia do novo coronavírus trouxe para […]
Assim como a cultura organizacional, a cultura de aprendizagem também é extremamente importante no processo de humanização dos processos. De acordo com o relatório State of the American Workplace da Gallup, apenas 33% dos funcionários americanos estão engajados no trabalho. O relatório também estima que as organizações poderiam obter um aumento de 16% na produtividade, […]
De cada 10 eventos hoje sobre T&D, 10 levam em sua grade de programação um conteúdo ou alguma atividade sobre microlearning. E não é para menos. Se nos últimos o mercado de Educação Corporativa já vinha passando por grandes transformações, incorporando cada vez mais novas tecnologias e abordagens, visando garantir mais efetividade, engajamento e resultados […]
O mundo mudou e as pessoas também. E qual é o papel da educação corporativa nesse novo normal? Vamos refletir sobre esse assunto no post de hoje. Bem, sem nenhuma exceção, todas as empresas sentiram os impactos causados pela pandemia do COVID-19. Se antes a educação corporativa já era de suma importância para as organizações, […]
Vamos começar este post com uma provocação. Para você, na hora de desenhar uma experiência de aprendizagem customizada, quem é o rei? O conteúdo ou o objetivo de aprendizagem? Bem, partindo do propósito de que, para que tudo funcione de maneira plena, é preciso pensar em quem aprende, ou seja, nas pessoas para quem uma […]
A transferência da aprendizagem no mundo da educação corporativa significa a capacidade de aplicar, na vida real, a aprendizagem ocorrida em situações de treinamento. Mas afinal, o que é preciso fazer para termos a transferência do aprendizado para a prática? É preciso pensar em quem aprende, ou seja, nas pessoas para quem uma solução de […]
Sim, essa crise vai passar, mas ninguém será o mesmo depois dela. A vida, definitivamente, está sendo revisada pela maioria e, inevitavelmente, levando a muitas reflexões. O COVID-19 deixará como legado diversos aprendizados, principalmente no mercado de trabalho. Mas, o que de fato mudará? “O que muda diz respeito à velocidade com a qual teremos […]
O cenário mundial trazido pelo coronavírus só nos traz uma certeza: o mundo será outro quanto tudo isso passar. São diversas as habilidades que precisamos desenvolver para lidarmos com as incertezas e nos reinventarmos. Essas habilidades vão além das necessárias para o trabalho remoto e uso de tecnologia, é preciso começar pelo Equilíbrio Emocional e […]
Pensar em andragogia é pensar em alguns princípios que são fundamentais para que um adulto consiga aprender. O primeiro deles é o princípio da disposição. O adulto aprende basicamente em duas situações na vida: quando ele quer, ou seja, quando ele deseja alguma coisa, ou quando sente a necessidade desse aprendizado. Quando se quer alguma […]
A população brasileira está entre em uma das mais estressadas do mundo. Em uma pesquisa apurada pela International Stress Management Association (ISMA), o Brasil figura na segunda posição e só perde para o Japão, e o fator que mais causa estresse no brasileiro é o trabalho, onde segundo o estudo da ISMA, 70% apontaram sofrer […]
O mercado de trabalho está sempre em constante mudança e as competências que ele exige também. Por isso, o LinkedIn, após uma análise, divulgou as habilidades que as empresas mais precisam em seus colaboradores nos próximos anos. A pesquisa, que divide as habilidades em Soft Skills (competências comportamentais) e Hard Skills (habilidades técnicas), sinaliza que […]
