Redesenhando o onboarding para o mundo digital

Redesenhando o onboarding para o mundo digital

publicado em 27/05/2021 às 15:09

Assim como as experiências de aprendizagem, o que era presencial, não necessariamente vai funcionar no digital. O importante é ter em mente o objetivo de aprendizagem claro para a integração digital dos seus novos colaboradores. Objetivos específicos ajudarão na construção onboarding que contempla tudo aquilo que é essencial para que a integração de novos colaboradores seja efetiva mesmo no mundo digital. Além disso, os meios digitais nos permitem a dosagem deste aprendizado dentro de um cronograma que contribua com este processo.

Treinamentos específicos não precisam acontecer no primeiro dia, mas é conveniente que não demorem a ser realizados. Como haveria de ser, em um processo de onboarding online, qualquer estratégia de capacitação também deve ocorrer em meio digital. Assim, pode ser que a empresa tenha um desafio adicional aqui, porque talvez seja preciso desenhar uma experiência de aprendizagem digital específica para resolver esse problema.

Não perca de vista uma coisa: amparar o novo colaborador é vital e mais importante do que isso é saber os impactos no time que está trabalhando em home-office. Esteja aberto durante todo o processo de onboarding para acolher as dúvidas do time ou do indivíduo que está chegando. Tenha uma comunicação clara com o gestor, para que juntamente com o RH possa atuar da melhor forma possível para todos se integrem e as relações possam ganhar tração no dia a dia.

Ou seja, um processo de integração de novos funcionários pode levar meses para ser concluído. Assim, é interessante que a organização tenha recursos para medir o desempenho de cada funcionário novo, assim como para avaliar sua adaptação. Além da produtividade, o bem-estar e o senso de pertencimento às suas equipes e à empresa devem ser considerados. Para tanto, além de definir métricas, o gestor ou o RH pode se valer de conversas regulares por meio de ligações ou até chamadas de vídeo semanais. O objetivo é colher informações sobre como tem sido o processo de adaptação, aproveitando a oportunidade para fornecer feedbacks úteis.

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