A mensuração de resultados no T&D só é possível quando planejamos onde queremos e precisamos chegar. Se os objetivos de aprendizagem apontam para os resultados do negócio, a missão do Treinamento & Desenvolvimento está cumprida. Mas alinhar os dois fatores não é tão simples. É de suma importância definir corretamente os objetivos de aprendizagem e […]