Nesse contexto, Flora Alves, CLO da SG – Aprendizagem Corporativa, acredita que tão importante quanto o conteúdo a ser transmitido e trabalhado durante o processo de treinamento é a maneira com que todo a trajetória é conduzida. “Um programa de Treinamento e Desenvolvimento de sucesso é construído sobre diversos pilares importantes e é evidente que os conteúdos escolhidos são valiosos. Mas se o foco do processo estiver no Instrutor e não no participante, o resultado da ação pode ficar comprometido”, explica ela.

Esta é justamente uma das principais contribuições do livro “Instrutor Master” que Flora Alves e a Editora DVS lançam no mês de outubro na Livraria Cultura do Shopping Iguatemi. “O termo ‘Instrutor Master’ serve para diferenciar um profissional de treinamento que posiciona o interlocutor no centro das suas ações, em vez de priorizar a sua própria performance. Focar a atenção na aprendizagem do outro significa conduzir atividades que proporcionem o envolvimento de quem aprende neste processo, o que é totalmente diferente de transmitir informações. A atuação do Instrutor Master está baseada em competências que se traduzem em comportamentos observáveis eliminando a subjetividade dessa atuação”, diz a autora.

Este é o terceiro livro da CLO da SG – Aprendizagem Corporativa, que escreveu os bests sellers “Gamification – Como criar experiências engajadoras” e “Design de Aprendizagem com uso de Canvas”.